在澳门十大正规赌博娱乐平台Informed Solutions的九年中, 我得到了发展自己专业技能的机会, 获得更多的经验，推进我的事业. 我最初澳门十大正规赌博娱乐平台Informed是作为服务管理团队的一员, 为客户提供一线支持, 主要解决实时服务问题.
Informed的成长和发展文化不断为我提供学习和发展的机会, 同时，我通过在职指导培养新的技能. 在我职业生涯的早期, 我对, 接触项目和交付管理的机会增加了，我能够与我的直线经理和教练一起探索交付管理方面的职业可能是什么样子.
与多个国家的许多不同客户一起工作, 在同事们的大力支持下, 我担任了更高级的职位, 这带来了更大的责任. 作为领导团队的一员，我的日常职责可能会有很大的不同. 我现在的职责包括确保我们通过项目交付继续满足客户的需求, 通过增长活动推动我们业务的可持续发展, 并帮助招募和支持新同事，帮助他们澳门十大正规赌博娱乐平台并扩大业务规模.
我们非常努力地工作，以确保我们的业务继续可持续发展. 这一增长是通过交付越来越多的国内和国际重要项目来推动的, 每一个都带来了复杂性和规模上的挑战. 为了确保, 成功的, 为越来越多的国内和国际客户提供服务, 我们一直在寻找有才能的人澳门十大正规赌博娱乐平台我们的交付管理团队.
为此目的, Informed Solutions的首席顾问, Sara Di Domenico和Elizabeth Stutchbury最近与来自不同专业的Informed同事一起领导了一项内部用户研究计划，以确定成功交付经理的关键能力和胜任能力. 那么，他们发现了什么?
项目管理技能
交付经理角色的一个关键方面是与同事协作的能力, 交付合作伙伴, 与客户建立和跟踪项目计划. 有效的交付管理人员能够促进开放, 透明的, 以及真正的协作工作方法来缓解障碍, 风险, 或者对交付成功的挑战.
在这, 我们的客户信任我们，通过充分利用他们为服务开发和交付预留的财务资源来保护他们的利益. 随着越来越多的客户被鼓励向利益相关者证明物有所值，发展商业理解和技能以透明地管理项目预算比以往任何时候都更加重要, 股东, 公民也一样.
人际关系技巧
除了专业的项目管理技能, 配送经理还必须具备较强的沟通和谈判技巧. 能够和舒适地发展积极的, 诚实的, 真诚的沟通方式有助于建立牢固的合作关系, 哪些是项目成功交付的基本基石.
好奇心和激情
优秀的交付经理对技术解决一些最具挑战性的社会问题的潜力充满好奇和热情, 环境, 以及我们今天面临的经济问题. 具备跟踪和理解最新趋势的能力和奉献精神, 同时研究新的创新技术和最佳实践使我们的团队能够更有效地适应和采用, 有效的, 以及可持续的工作方式，无论是作为企业还是通过向客户交付合同. 这种对设计新工作方式的好奇心和热情帮助我们为客户提供服务，并确保我们提供公民重视的高质量公共服务.
加快发展
交付经理必须愿意了解我们的每个客户及其需求. 这可以包括他们喜欢的工作方式, 痛点, 长期目标, 更广泛的市场约束, 以及设计和提供数字服务的公共政策环境. 这种广泛的理解使我们的项目团队能够真正了解客户的需求，并在各种不同的压力下量身定制交付管理框架和工作方式，以满足个人和特定的需求和挑战.
同时帮助我们的客户取得成功, 我们的交付经理有责任通过InformedACADEMY©——我们的世界一流的ISO9001认证人才发展框架，支持经验不足的成员的发展，从而将其传递给新一代人才. 通过这个框架, 技能发展通过外部培训和内部大师班进行, 通过包括教练在内的实际因素来加强, 阴影, 并通过我们的交付管理实践社区, 哪些测试和扩展团队技能跨越多个学科，包括以用户为中心的设计, DevOps, 地理信息系统与空间, 数据科学(包括人工智能), ML, NLP), 软件设计和交付管理. 通过这些社区, 我们鼓励我们的交付经理积极合作，与他人分享他们的技能, 加快我们的支持性工作实践, 培养新的人才.
共同设计事业成功
从业人员专业知识的持续发展至关重要. 作为informmedacademy©的一部分, 我们的同事可以参加各种外部培训课程并获得正式认证. 其中包括Scrum Master认证, PRINCE2®基础和从业者和服务现在ITIL 4.
除了, 交付经理可以接触到各种不同的项目和服务环境, 让他们在各个领域积累经验, 并与各种各样的客户互动, 每个人都面临着不同的挑战和机遇. 我们所有的人都被指派了一名教练, 当同事承担更复杂和更具挑战性的项目时，提供强有力的支持系统. 这个基础支持网络通过经验丰富和值得信赖的同事的持续支持使职业发展成为可能.
Informed的使命是通过帮助建立一个更具包容性的社会来创造经济和社会价值, 公平, 通过道德地使用技术和数据以及投资于数字技能来保障社会安全. 我们的工作包括保护和服务公民, 病人, 还有环境，随着我们继续扩大规模，为好的项目采用令人兴奋的新技术, 我们需要好奇心, 充满激情的, 以及敬业的同事，帮助我们的客户和员工取得成功.
如果您对交付管理这个职位感兴趣的话—— 保持联系 -我们的团队总有适合有才能、有动力的人澳门十大正规赌博娱乐平台的职位!
